Vuelve a disfrutar de tus conversaciones familiares

Para nada. Trabajamos con modelos modernos, incluidos los de sistema "Open Fit" (tubo delgado), que son muy discretos y prácticamente invisibles. Sin embargo, la elección depende del nivel de audición del paciente. En la evaluación te mostraremos las opciones que mejor combinen la estética con la potencia necesaria para que tu familiar escuche bien. Incluso contamos con equipos de prueba (demos) para que puedan verlos y sentirlos antes de decidir.

Nuestra garantía es superior al estándar del mercado para darte tranquilidad total. Ofrecemos 2 años de garantía técnica ante fallas del dispositivo (muy por encima de los 6 meses legales). Pero lo más importante es que incluimos calibraciones gratuitas mientras uses los audífonos con nosotros. Si en un tiempo más tu audición cambia, recalibramos tu dispositivo sin costo alguno.

Absolutamente. Entendemos que es una inversión importante y que existe el temor a que no funcionen. Por eso, contamos con audífonos de prueba (demos) que facilitamos a nuestros pacientes. Así, tu familiar puede experimentar la diferencia en su audición antes de tomar la decisión final, asegurando que se sienta cómodo y convencido con el resultado.

Ñuñoa: Av. Irarrázaval 2401, Of. 914 (A pasos de Metro Ñuñoa, L6).

Los Vilos: Talcahuano 590-C, Provincia del Choapa.

Es más sencillo de lo que parece y nosotros nos encargamos de enseñarles paso a paso. Situaciones cotidianas como poner bien la pila, limpiar un filtro o cambiar una manguera son parte del uso normal. Como nuestro servicio es personalizado, nos tomamos el tiempo de educar al paciente y a su familia para que el manejo sea fácil.

Sí. Si pertenece a una Isapre, el monto dependerá de su plan de salud. En el caso de Fonasa, los mayores de 55 años pueden reembolsar presentando orden médica, boleta y examen de audiometría. Los montos finales están sujetos a las condiciones de cada entidad.

La duración depende del uso diario del audífono. Como referencia general:

Modelos 13 y 675: 2 semanas aproximadamente.

Modelo 312: 7 días aproximadamente.

No necesariamente. El valor varía según la tecnología integrada. El mejor audífono es aquel que se adapta a las necesidades específicas y al estilo de vida de cada paciente, no el más costoso.

Ambos son excelentes opciones. La elección depende de la preferencia del usuario, su destreza manual para el cambio de pilas y el presupuesto disponible.

El valor depende del nivel de pérdida auditiva y de funciones adicionales (conectividad Bluetooth, streaming, enmascarador de tinnitus o sistema recargable). Contamos con tecnología alemana de 12 canales desde $450.000, que incluye:

-Un año de pilas y set de limpieza.

-Controles periódicos sin costo durante la vida útil del dispositivo.

-Garantía técnica por 2 años.

Antes de acudir al servicio técnico, le recomendamos seguir estos pasos:

Postura: Asegúrese de que el audífono esté correctamente insertado en el oído.

Batería: Verifique que la pila tenga carga, esté vigente y bien instalada (polo + hacia arriba).

Limpieza: Compruebe que la salida de sonido (molde o domo) no esté obstruida por cerumen; utilice su set de limpieza si es necesario.

Componentes: Revise que el tubo o manguera no presente cortes o daños. Si el problema persiste, contáctenos para una revisión técnica.

No, los audífonos no restauran la audición normal, pero son herramientas fundamentales para mejorar significativamente la comunicación, la comprensión y la calidad de vida del paciente.